תיקון תקנות שירותי תשלום (פטור מהוראות החוק) – צמצום היקף הפטור לצד הרחבת הגנות צרכניות על תווי קנייה ומתנה

לקוחות יקרים,

רצינו להביא לידיעתכם כי ביום 8.7.2025, אושר בוועדת הכלכלה של הכנסת תיקון לתקנות שירותי תשלום (פטור מהוראות החוק) (תיקון), התשפ"ה-2025.

במסגרת התיקון הוחלט לצמצם את היקף הפטור הנוכחי בקשר עם תווי קנייה, תווי שי וכרטיסי מתנה דיגיטאליים מהוראות חוק שירותי תשלום, התשע"ט-2019, וזאת לצד הרחבה של היקף ההגנות הצרכניות אשר יחולו על מוצרים אלה.

הגנות אלה כוללות, בין היתר, הארכת תוקף תווי הקנייה וכרטיסי המתנה, הארכת אפשרויות המימוש, חובות יידוע אקטיביות בנוגע ליתרות המימוש של תווי הקנייה וכרטיסי המתנה שברשות הצרכן, חובת הפסקת ביצוע של פעולת תשלום במקרים מסוימים וחובת השבת כספים כיתרה לאמצעי התשלום במקרה של ביטול עסקה.

בעדכון לקוחות זה נפרט את עיקרי התיקון ואת השלכותיו המעשיות על עסקים הפועלים בתחום.

בברכה,

אגמון עם טולצ'ינסקי